继5月11日武汉广播举办《行风连线》特别节目——走进青山大型户外直播活动之后，昨晚（5月12日），《百姓连线》举办特别节目《行风面对面》，邀请市教育局负责人走进电视直播室，与观众热线沟通，现场办公，第一时间解决问题。

武汉广播电视总台《百姓连线》栏目是武汉电视台贴近实际、贴近生活、贴近群众的一档大型民生新闻直播栏目，它以为民连线、连线连心，为老百姓排忧解难为主旨，以直播和互动的方式呈现在观众的面前。为纪念《行风连线》举办三周年，市纪委、市委宣传部、市直机关工委、市监察局、市纠风办、市文明办、市广电局决定在5月12日《行风连线》节目开播三周年之际，联合举办纪念活动，其中由《百姓连线》承办的特别节目“行风面对面——关注民生文明创建”是本次纪念活动的重头戏。

武汉市广播电视局（总台）编委会精心策划，从5月12日开始，邀请市教育、卫生等9家政府职能部门以及武汉供电公司、市水务集团和燃气热力集团等3家窗口服务单位的主要负责人连续10天走进《百姓连线》栏目直播间，围绕市民反映的热点、难点话题，或本单位近期办理的重大事项，与广大观众交流，并现场解答观众咨询或投诉。这是继2007年5月12日《行风面对面》大型直播节目后，百姓连线牵手《行风连线》的又一重大举措。这也是百姓连线搬迁进新演播厅后推出的第一项大型活动，也是加强舆论监督，加大法制服务内容比例，加强直播互动，创新节目形态的一次有益尝试。

在互动性上，《行风面对面》由最初一周年时的广场嘉宾与市民的面对面互动，到二周年的400平米演播厅互动，再到这次的2个直播现场的加入，期间互动形式，由单一到多变，实时电话的引入，第2直播现场的加入……政府职能部门与广大市民沟通和交流的平台，沟通和解决问题的平台，交流和表达意见的互动平台得以真正意义上的最大化的充分实现。而在直播期间，对于市民提出的问题，更是实现了100%的回馈率，真正地实现了倾听民声，“现场办公”。

在直播难度上，《行风面对面》不断自我挑战。直播形式由最初的非及时同步，到现在的同时同步，甚至增加多个直播现场。直播时间，由最初的不到一小时，到两小时，到这次为期十天每天一小时的全程直播。在直播人数上，也是由原来的几路记者扩大到举全台之力，渗透到任何一个需要报道的角落，不断地扩大了报道视野。

在媒体的参与报道上，参与媒体的数量与类型不断壮大，各媒体之间实现了强势组合报道。除了电视、广播、报纸的参与，本次报道还首次引入了网络媒体，武汉广电网和政务网将对此次节目进行全程直播，其中，武汉广电网还为此节目开设了专门的博客。多媒体的参与使得报道在形式上得以多元与充分。